Widerrufsrecht – Widerrufsbelehrung
CBD und Hanf Shop Unser Kraut Seefeld Tirol

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Sie haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

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Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
(CBD und Hanf Shop Unser Kraut Seefeld Tirol – E-Mail: office@unser-kraut.at)
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

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Wichtig:
Zur Wahrung der Frist genügt es, wenn Sie die Mitteilung per E-Mail an office@unser-kraut.at vor Ablauf der 30 Tage absenden.

 

Was passiert nach dem Widerruf?

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Wenn Sie den Vertrag widerrufen:

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• erhalten Sie alle Zahlungen zurück

• inklusive Standard-Lieferkosten

• ausgenommen Zusatzkosten bei Sonderversand

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Die Rückzahlung erfolgt:

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• unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs

• über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel

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Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

Rücksendung der Waren

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Nach Ihrem Widerruf haben Sie:

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• 30 Tage Zeit, die Ware zurückzusenden

• die Rücksendekosten tragen Sie selbst

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Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen dreißig Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden.

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Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.

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Besondere Hinweise für Rücksendungen aus der Schweiz

Auch für Bestellungen aus der Schweiz gilt das 30-tägige Widerrufsrecht.

Bei Rücksendungen aus der Schweiz trägt der Kunde:
- die unmittelbaren Rücksendekosten
- eventuell anfallende Zoll-, Import- und Bearbeitungsgebühren

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Rücksendekosten

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• Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst.

• Bei Rücksendungen aus Nicht-EU-Ländern (z. B. Schweiz) sind zusätzlich alle anfallenden Zoll-, Einfuhr- oder Bearbeitungskosten vom Kunden zu tragen.

• Bei Rücksendungen aus der Schweiz trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung sowie eventuell anfallende Zoll-, Import- und Bearbeitungsgebühren.

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Rücksendeadresse

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Unser Kraut – Rücksendung
Shell Tankstelle Seefeld
z. H. Deisenberger
Innsbruckerstraße 272
6100 Seefeld
Österreich

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Rückgabe aus folgenden Ländern

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Du kannst deine Bestellung aus folgenden Ländern problemlos zurücksenden:

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🇦🇹 Österreich
🇩🇪 Deutschland
🇨🇭 Schweiz
🇪🇺 alle Mitgliedstaaten der Europäischen Union

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👉 Es gelten unsere einheitlichen Rückgabebedingungen mit 30 Tagen Widerrufsrecht.

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❗ Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

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Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von:

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• Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde

• versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind

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Dies betrifft insbesondere:

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• geöffnete oder entsiegelte Lebensmittel (z. B. Hanfprodukte, Snacks, Tee)

• geöffnete Nahrungsergänzungsmittel (z. B. CBD-Öle)

• geöffnete Kosmetik- und Pflegeprodukte (z. B. Cremes, Seifen, Balsame)

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Sicher & hygienisch für dich

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Bei Unser Kraut erhältst du ausschließlich versiegelte Originalprodukte in geprüfter Qualität.

 

👉 Bitte beachte:
Aus hygienischen Gründen können geöffnete Produkte nicht retourniert werden.

 

Dein Vorteil:
Du kannst sicher sein, dass jedes Produkt frisch, unbenutzt und original verschlossen bei dir ankommt.

 

Versandinformationen bei Unser Kraut

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Wir liefern aktuell in folgende Länder:

• Österreich: 1–3 Werktage

• Deutschland: 2–5 Werktage

• Schweiz: 3–7 Werktage

• alle EU-Mitgliedstaaten: 3–7 Werktage

• Weitere Länder auf Anfrage

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👉 Die Versandkosten werden im Checkout automatisch berechnet.

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Hinweis für Lieferungen in Nicht-EU-Länder (z. B. Schweiz):

Lieferungen erfolgen unverzollt. Anfallende Einfuhrabgaben, Zölle oder Gebühren sind vom Kunden zu tragen.

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Rückerstattungsdauer

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• Die Rückerstattung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der retournierten Ware oder nach Vorlage eines Versandnachweises.

• jedoch frühestens, sobald wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis über die Rücksendung erbracht haben

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Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
CBD und Hanf Shop Unser Kraut Seefeld Tirol, Bahnhofplatz 389, 6100 Seefeld in Tirol
E-Mail: office@unser-kraut.at

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am:
Erhalten am:

Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:

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Wir bitten Sie, vor der Rücksendung der Ware kurz Kontakt mit uns aufzunehmen (z. B. per E-Mail an office@unser-kraut.at), damit wir die Rücksendung bestmöglich für Sie vorbereiten können.

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Die Ausübung Ihres Widerrufsrechts ist selbstverständlich auch ohne vorherige Kontaktaufnahme möglich.

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Diese Rückgabebedingungen gelten auch für Lieferungen in die Schweiz.

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